FAQs

Um diese wichtigen Dokumente zu lesen, drücke einfach auf deren Namen auf dem Anmeldebildschirm. Dadurch wirst du zu der Seite weitergeleitet, auf der du das jeweilige Dokument lesen kannst. Wenn du diese Dokumente erneut lesen möchtest, gehe auf Einstellungen - Info. Hier findest du Informationen zu deiner HealAdvisor App-Version und erhaltst Zugriff auf die oben [...]

Die Einkaufsliste wird mit Lebensmitteln aktualisiert, wenn du ein Digital Nutrition-Programm zu "Meine Programme" hinzufügst. Du musst auch deinen Ernährungstyp und Unverträglichkeiten einstellen, was du auf dem Bildschirm "Einkaufsliste" tun kannst.

Wenn du diese Fehlermeldung erhältst, kann es sein, dass du die Verbindung zum Login-Server verloren hast, obwohl du bereits in der HealAdvisor Analyse App angemeldet bist. Um dies schnell zu beheben, melde dich von deiner HealAdvisor Analyse App ab, indem du zu Cloud-Einstellungen - Abmelden gehst. Melden dich danach wieder bei deinem Konto an. Vergewissere [...]

Wenn du die HealAdvisor Analyse App einschaltest, gibt es ein sich drehendes Rad auf dem Bildschirm "Haftungsausschluss", nachdem du"Weiter" gedrückt hast. Währenddessen führt die App eine Hauptschlüsselprüfung in der Cloud durch. Normalerweise ist dieser Vorgang in weniger als 10 Sekunden abgeschlossen, aber je nach Internetgeschwindigkeit oder der Belastung des Servers kann es 30-60 Sekunden dauern, [...]

Die Programmempfehlungen basieren auf einer BRA-Messung. Aus dieser Messung werden die 6 Vitalparameter ermittelt

Derzeit gibt es zwei separate Abonnements: HealAdvisor Search und Digital Nutrition Application (DNA).

Dies sind einige allgemeine Fehlerbehebungsmaßnahmen, die dir bei deinem Problem helfen könnten: 1) Starte Dein Smartphone neu 2) Überprüfe, ob die Standortfreigabe aktiviert ist 3) Starte die gewünschte Healy App neu. 4) Schalte Bluetooth auf deinem Smartphone aus und wieder ein. 5) Halte den Ein/Aus-Schalter auf dem Healy mindestens 15 Sekunden lang gedrückt, bis die grüne LED dauerhaft leuchtet. 6) Prüfe, [...]