FAQs

43. Was tun bei Problemen beim Herunterladen/ Synchronisieren der App?

Probiere es über WLAN und schalte die mobilen Daten aus. Falls es nicht klappt, schalte WLAN auf dem Smartphone aus und versuche es über die mobilen Daten. Manchmal führt eine intermittierende oder schwache Verbindung zu einer Unterbrechung des Prozesses. Versuche es erneut zu einer anderen Tageszeit, falls der Server überlastet ist. Stelle sicher, die Synchronisierung/ [...]

43. Was tun bei Problemen beim Herunterladen/ Synchronisieren der App?2021-08-31T20:52:16+02:00

ALLGEMEINES TROUBLESHOOTING

Dies sind einige allgemeine Fehlerbehebungsmaßnahmen, die dir bei deinem Problem helfen könnten: 1) Starte Dein Smartphone neu 2) Überprüfe, ob die Standortfreigabe aktiviert ist 3) Starte die gewünschte Healy App neu. 4) Schalte Bluetooth auf deinem Smartphone aus und wieder ein. 5) Halte den Ein/Aus-Schalter auf dem Healy mindestens 15 Sekunden lang gedrückt, bis die grüne LED dauerhaft leuchtet. 6) Prüfe, [...]

ALLGEMEINES TROUBLESHOOTING2021-08-31T20:48:25+02:00

2. Wie schaltet man den Healy ein?

Bitte stelle Sie zunächst sicher, dass der Healy vollständig aufgeladen ist. Wenn dies der Fall ist, drücke kurz, aber fest auf den Einschaltknopf. Wenn der Healy sich nicht einschaltet, versuche es mit etwas mehr Kraft in der Mitte des Einschaltknopfes. Wenn das grüne Licht dreimal schnell blinkt, deutet dies auf eine leere Batterie hin und [...]

2. Wie schaltet man den Healy ein?2021-08-31T19:58:51+02:00

3. Warum erscheint der Healy nicht in den Bluetooth-Verbindungen?

Der Anschluss des Healys erfolgt nicht über die Bluetooth-Einstellungen. Stattdessen kannst du dich sowohl mit der Healy App als auch mit der HealAdvisor Analyse App verbinden. Der Verbindungsbildschirm erscheint sowohl in der Healy App als auch in der HealAdvisor Analyse App, nachdem du den Haftungsausschluss gelesen und "Ich habe einen Healy" gedrückt hast. Stelle sicher, [...]

3. Warum erscheint der Healy nicht in den Bluetooth-Verbindungen?2021-08-31T19:57:21+02:00

4. Wie setzt man den Healy zurück? (Hardware-Reset)

Halte die Einschalttaste deines Healy 15 bis 20 Sekunden lang gedrückt, bis das grüne Licht dauerhaft leuchtet. Sobald du den Finger vom Einschaltknopf nimmst, erlischt das grüne Licht. Jetzt ist dein Healy auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und ein Standardprogramm wird aus seinem Speicher geladen.

4. Wie setzt man den Healy zurück? (Hardware-Reset)2021-08-31T19:56:36+02:00

5. Die Healy-Batterie ist nicht vollständig geladen?

Normalerweise sollte der Healy nach 3 Stunden voll aufgeladen sein, aber wenn du gerade einen Healy gekauft hast kann es sein, dass der Healy tiefenenetladen ist, d.h., er sollte 12 Stunden lang an eine Stromquelle angeschlossen werden. Es ist ebenfalls hilfreich, den Ladezyklus mit einem neuen Healy ein paar Mal zu wiederholen. Eine weitere Sache, [...]

5. Die Healy-Batterie ist nicht vollständig geladen?2021-08-31T19:55:43+02:00

6. Zur Betriebszeit des Healy.

Die Betriebszeit des Healy beträgt ca. 7-8 Stunden. Dies hängt sowohl von der Intensität eines Programms als auch vom Programm selbst ab, da einige Programme mehr Leistung benötigen als andere.

6. Zur Betriebszeit des Healy.2021-08-31T19:55:06+02:00

Kondaktdaten

Karl Tiefenbacher
Tel.. 0676 94 50 903

e-Mail: healy@tiefenbacher.cc

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